Tietosuojakäytäntö

Suojelemme yksityisyyttäsi, ja haluamme että tunnet olosi turvalliseksi, kun annat meille henkilötietojasi. Siksi olemme laatineet seuraavanlaiset tietosuojatiedot, jotta voit selvittää: miten käsittelemme henkilötietojasi, mihin käytämme niitä, kenellä on pääsy niihin, ja miten voit hyödyntää oikeuksiasi ja yksityisyyttäsi.

Johdanto

Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti täyttääksemme velvollisuutemme sinua kohtaan parhaalla mahdollisella tavalla. Lähtökohtanamme ei ole käsitellä enempää henkilötietoja kuin kulloiseenkin tarkoitukseen tarvitaan. Pyrimme aina käyttämään mahdollisimman vähän yksityisyyden kannalta arkaluonteisia tietoja.

Henkilötietojasi tarvitaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvää ja laadukasta palvelua, ostoksiasi helpottavia tietoja ja ostosten seurantaa. Saatamme myös tarvita henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, suorittaaksemme asiakas- ja markkina-analyysejä ja lähettääksemme kohdennettuja tarjouksia sähköpostitse tai puhelimitse.

Henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä on: Svensk Kosttillskott AB organisaationumero 556777-0598, Mätarvägen 6A 19637 Kungsängen, Ruotsi

Lisää tietoa voit kysyä osoitteesta: info@healthwell.fi

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Svenskt Kosttillskott AB ja sen tytäryhtiö Svensk Hälsokost AB käsittelevät meille Healthwell.fi antamiasi henkilötietoja (mukaan lukien henkilötunnuksia) alla kuvatulla tavalla:

Kun teet ostoksen:

• Meille antamasi tiedot, kuten nimi, henkilötunnus ja yhteystiedot, mukaan lukien puhelinnumero, ostohistoria, salasana ja sähköpostiosoite seuraavanlaisissa osoitteissa: healthwell.fi, svensktkosttillskott.se, svenskhalsokost.se, tai svenskkosttilskud.dk
• Kun käytät verkkosivustoamme, laitteestasi tallennetaan tietoja, joita käytetään petosten estämiseen, teknisten ongelmien ratkaisemiseen ja käyttäjäystävällisyyden parantamiseen kaikille asiakkaille. Tämä sisältää: evästeet, IP-osoitteen, viittaavan URL-osoitteen, tiedot, jotka tunnistavat käyttämäsi selaimen ja sen version.

Käsittelyn oikeusperusta: maksun ja toimituksen käsittelyä koskevan sopimuksen täytäntöönpano ostoksessasi, lakisääteinen velvoite kirjanpitotarkoituksiin ja oikeutetun etumme täyttäminen liiketoimintamme harjoittamisessa (etujen tasapaino) tilauksesi muussa käsittelyssä ja kun suoritamme markkinointia. Voit aina peruuttaa markkinoinnin tilauksen ottamalla meihin yhteyttä, katso kohta ”henkilötietojen rekisterinpitäjä”.

Kommunikointi kanssamme

• Nimi ja yhteystiedot
• Tiedot kysymyksestäsi, kommentistasi tai tapauksestasi

Käsittelyn oikeusperusta: oikeutetun etumme toteuttaminen liiketoimintamme harjoittamiseen (Intressivertailu)

Kun haet meille töihin

• Meille antamasi tiedot, kuten nimi, henkilötunnus ja yhteystiedot, mukaan lukien puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• CV arvosanoineen ja saatekirjeineen
• Muut itsestäsi antamasi tiedot

Käsittelyn oikeusperuste: rekrytointiin liittyvän oikeutetun etumme täyttäminen (Intressivertailu) ja lakisääteinen velvoitteemme täyttää velvollisuutemme ja noudattaa työoikeudellisia oikeuksiamme

Meidän lakisääteinen velvoitteemme

Edellä kuvatun lisäksi käsittelemme joissakin tapauksissa henkilötietojasi lain niin vaatiessa, esimerkiksi kirjanpitovelvollisuutemme vuoksi tai viranomaisen pyynnöstä.

Käsittelyn oikeusperusta: lakisääteinen velvoite.

KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi, oikeusvaateilta puolustautumiseksi ja niin kauan kuin lakisääteiset säilytysajat sitä edellyttävät.

Tilauksen suorittamiseen, seurantaan ja mahdollisten takaisinostosten ja valitusten käsittelyyn tarvittavat tiedot tallennetaan 1 vuodeksi viimeisestä ostoksestasi myymälässämme. Kirjanpitoon tarvittavia tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaan enintään 8-vuotta.

Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi asiakasklubissa, säilytämme tiedot 2-vuotta viimeisestä ostoksestasi.

Asiakaspalveluasioissa tarvittavat henkilötiedot säilytetään normaalisti 6-kuukautta asiakaspalvelutapauksen valmistumisen jälkeen.

Työhakemuksia säilytetään yleensä 2-vuotta (syrjintälaki) rekrytoinnin päättymisen jälkeen.

Sinun oikeutesi

Sinulla on tiettyjä tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä: info@healthwell.fi

• Henkilötietoihisi pääsy - sinulla on oikeus saada sinusta tallentamamme henkilötiedot helposti luettavassa muodossa. Jäsenenä näet tietyt tiedot kohdassa "Omat sivut", kun kirjaudut Healthwell-nettikauppaamme. Ota meihin yhteyttä, jos haluat saada tietosi tiedostomuodossa.
• Pyydä korjausta - sinulla on oikeus pyytää tietojesi korjaamista.
• Pyydä tietojesi poistamista - sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus pyytää tietojesi poistamista
• Tietojen käsittely suoramarkkinointia varten - perustuu oikeutettuun etuumme ja käsittelyyn suoramarkkinointia varten. - Sinulla on kuitenkin oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai rajoittaa käsittelyä.
• Oikeutesi tietojen siirrettävyyteen - sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettyä meiltä toiselle yritykselle, viranomaiselle tai organisaatiolle.
• Valitukset - ota meihin yhteyttä, mikäli sinulla on kysyttävää tai valitettavaa käsittelystämme. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, joka on valvontaviranomainen, jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuoja-asetuksen vastaisesti https://tietosuoja.fi/etusivu

Sinulla on oikeus kieltäytyä sähköisestä suoramarkkinoinnista

Voimme käyttää sähköpostiosoitettasi tai matkapuhelinnumeroasi suoramarkkinointiin. Mikäli et halua meidän käyttävän sähköpostiosoitettasi tai matkapuhelinnumeroasi suoramarkkinointiin, ota meihin yhteyttä osoitteessa: info@healthwell.fi

Jokainen lähettämämme uutiskirje sisältää myös mahdollisuuden peruuttaa myös uutiskirjeen tilaus.

Kuka käsittelee henkilötietojasi

Ylläpidämme rutiineja ja työmenetelmiä, jotka varmistavat, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti. Lähtökohtanamme on, että vain henkilökunnallamme ja organisaation henkilöillä, jotka tarvitsevat pääsyn henkilötietoihin tehtäviensä suorittamiseksi, tulisi olla niihin pääsy.

Turvajärjestelmämme on kehitetty yksityisyyttäsi ajatellen, ja ne suojaavat erittäin hyvin hyökkäyksiltä, tuhoamiselta ja muilta muutoksilta, jotka voivat vaarantaa yksityisyytesi. Meillä on useita tietoturvajärjestelyitä varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti.

Lähtökohtamme on, että luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille vain, jos olet nimenomaisesti antanut siihen suostumuksesi tai jos se on tarpeen erikoiskäytännön mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tapauksissa, joissa luovutamme henkilötietoja kolmansille osapuolille, varmistamme, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti.

Jaamme henkilötietojasi

• Kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, joka käsittelee henkilötietoja puolestamme, esimerkiksi maksujen käsittelemiseksi, lähettämiseksi ja sähköpostin jakamiseksi.
• Muut kolmannet osapuolet siinä määrin kuin se on tarpeen Ruotsin lainsäädännön noudattamiseksi, kuten viranomaisten pyynnöt tai tuomioistuimen päätökset.

Evästeet

Käytämme nettisivustollamme evästeitä räätälöidäksemme ostokokemuksen sinulle asiakkaana ja käsitelläksemme anonyymejä tilastoja. Lue lisää evästeilmoituksestamme.